■下記、ファーストサーバからの返答となります。
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平成24年7月31日
後正産業 株式会社 御中
ファーストサーバ株式会社
代表取締役 磯部 眞人
第三者調査委員会からの調査報告書の受領に関するお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
平成24年6月20日に弊社が起こしました障害について、平成24年6月28日付で第
三者調査委員会を設置し、徹底した障害の原因調査や検証等を行ってまいりま
した。
このたび、第三者調査委員会より「調査報告書(最終報告書)」及び「調査報告
書(最終報告書)〈要約版〉」を受領いたしましたのでお知らせいたします。
再発防止に向けての取り組みにつきましては、近日中に発表する予定です。
・第三者調査委員会「 調査報告書(最終報告書)〈要約版〉」
http://support.fsv.jp/urgent/pdf/fs-report.pdf
※「調査報告書(最終報告書)」には、当社の業務上の機密情報及び従業員の
氏名等のプライバシーに関わる情報も含まれるため「調査報告書(最終報告
書)〈要約版〉」を公表することとしました。当該報告書も第三者調査委員
会が作成しておりますので事故の原因究明に必要な情報は全て記載されてお
ります。
弊社としましては、第三者調査委員会からの最終報告書を真摯に受け止め、二
度と今回のような事態を起こすことの無いよう、全従業員が一丸となって信頼
回復に取り組んでまいります。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、
改めて深くお詫び申し上げます。