平素より後正産業株式会社をご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度弊社から販売をしております
【FG756】ベーシックコットンの一部ロットにお きまして不良品の発生が確認されました。
ごしょうマーケットでご購入いただいた商品も対象となります。
以下の期間に購入、対象ロットをお持ちのお客様、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

＜ごしょうマーケット対象期間＞
■2024年3月（一宮本社）～2025年1月（福岡）

＜対象ロット＞
■色番1～46番：ロット：24C・24D・24E・24F
■色番101～105番：ロット：24A・24B

お客様にご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
発生した不良の内容、対応につきまして、下記のようにご報告申し上げます。

＜不良の内容について＞

加工時に撚糸本数が1本多い物が出来てしまい、正規の商品よりも太い毛糸が混入してしまいました（正　3本／不良　4本）
その後の工程にて発見する事が出来ず商品として流通してしまいました。発生頻度としましては、生産数の内 最大0.2%未満と予測しております。

＜ベーシックコットン　対象ロット＞

■色番1～46番：ロット：24C・24D・24E・24F

＜不良の対応＞

編む前に不良をご確認いただく方法としては、お手間をお掛けしますが糸の最初と最後の撚り本数を確認いただけますと幸いです。 途中から糸が太くなったり細くなったり等の不良がございましたら、誠に恐縮ですが、ご使用をお止め頂きまして撚り本数のご確認をお願い致します。

「商品代金のご返金」もしくは「商品交換」をさせていただきますので、お手数ではございますが、下記フォームよりご一報の程お願い申し上げます。

＜＜ショップ問い合わせフォーム＞＞

・商品交換の際には、ご購入時とは別ロットになってしまいますが、現在生産中の商品が入荷次第でのご対応をさせて頂きたく存じます。

・同ロットでの交換につきましては、在庫がございましたら可能ではございますが混入の可能性はございます為、その際には再度同様のご対応をさせて頂きたく存じます。

弊社では以後不良品をお届けすることがないよう、品質向上とチェック体制を徹底してまいる所存でございます。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

後正産業株式会社

【FG756】ベーシックコットン

【FG756】ベーシックコットン カラーズ